Прием и обработка заявок на вывоз мусора через мессенджеры

Больше заявок и меньше времени на их обработку.

Сервис для бизнеса, который автоматизирует приём заявок и наводит порядок в работе. Все клиенты, заявки и сотрудники под контролем — информация собирается в одном месте и всегда доступна с телефона.

Telegram ВКонтакте

Max

2. Настройте форму

Общая информация

Типы для выбора

Объемы для выбора

Услуги для выбора

Доступ для менеджеров и водителей

4. Клиент делает заявку

Открывает форму и отправляет её

Заявка появляется в истории. Её можно будет повторить одной кнопкой.

Форма остаётся на главном экране

5. Менеджер обрабатывает заявку

Информация о заявке, смена статуса, назначение исполнителя, внутренний комментарий (не виден клиенту), копирование заявки текстом и возможность редактирования.

Общение с клиентом прямо в заявке

Преимущества

Быстрый старт / можно запуститься за несколько минут.
Просто и наглядно / всё в телефоне, ничего лишнего.
Общение внутри заявки / диалог бизнеса с клиентом.
Компьютер не нужен / всё работает с мобильного.
Свой бренд / логотип и название компании в форме.
Встроенный калькулятор в форме / меньше вопросов и больше заявок.

Где доступно

Приложения в мессенджерах и сайт

t.me/punktybot/app

Свое приложение:

1 день
Стоимость по договорённости

ВКонтакте

vk.ru/punktyapp

Свое приложение:

от 1 дня
Стоимость по договорённости

Max

max.ru/punktyrubot

Свое приложение:

от 1 недели
Стоимость по договорённости

Сайт

punkty.ru/app

Свое приложение:

от 1 дня
Стоимость по договорённости

Тарифы

Выбирайте любой

Бесплатный

Надпись на форме "Создать такую же форму"

Стандартный

1 499 ₽ / 1 месяц (скидка при оплате за год)

Учитываем предложения и пожелания

Свое приложение

2 499 ₽ / 1 месяц (скидка при оплате за год)

Разработка: по договоренности

После оплаты срок действия формы будет автоматически продлён на указанное количество дней.

Отзывы клиентов

Аренда автобусов

Очень удобно! Заявки приходят сразу, не нужно тратить время на звонки.

Аренда спецтехники

Клиенты сами указывают технику и сроки — меньше уточнений по телефону, заявки понятные.

Автосервис

Запись на ремонт и диагностику идёт через форму, очередь видно сразу.

Вакансии

Стало проще собирать отклики на вакансии, всё структурировано.

Вывоз мусора

Объём и адрес в заявке — выезжаем подготовленными, меньше перезвонов.

Откачка септиков

Удобно принимать заказы на выезд: дата, объём, контакты — всё в одном месте.

Грузоперевозки

Форма понятная, клиенты сами выбирают нужные опции. Заказов стало больше.

Вызов мастера

Описание проблемы и адрес приходят сразу — мастер едет не вслепую.

Жалоба на автобус

Обращения собираются по полям, проще разбирать и отвечать пассажирам.

Жалоба на интернет

Клиенты прикладывают данные по шаблону — обработка жалоб стала быстрее.

Клининг

Заявки на уборку приходят сразу, удобно распределять заказы.

Кондиционеры

Заказы на монтаж и обслуживание без лишних звонков — тип работы и адрес уже в заявке.

Магазин

Предзаказы и вопросы по товарам приходят структурировано, проще обрабатывать.

Платежи для компании

Реквизиты и назначение платежа в форме — меньше ошибок и уточнений в бухгалтерии.

Салон красоты

Клиенты выбирают услуги и время онлайн, администратору проще вести запись.

Такси

В целом ок. Экономит время, клиентов устраивает.

Эвакуатор

Адрес, марка авто и ситуация в заявке — диспетчеру проще направить экипаж.